תנאי שימוש

תנאי שימוש ומדיניות רכישה (Terms of Service) – א.ד.אלקטרוניקה

ברוכים הבאים לאתר א.ד.אלקטרוניקה (להלן: "החברה").
השימוש באתר, בתוכן המוצג בו וברכישת מוצרים באמצעותו מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים במסמך זה.

האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify.

1. פרטי העסק

שם העסק: א.ד.אלקטרוניקה
דוא"ל שירות לקוחות: ad.electronics4@gmail.com
טלפון: 052-9667614
שעות פעילות: א'-ה' 09:00–17:00

2. כשירות לשימוש באתר

השימוש באתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18 או לבעלי כשרות משפטית לבצע עסקאות מחייבות.

3. יצירת חשבון משתמש

ייתכן כי לצורך רכישה תידרש מסירת פרטים אישיים. המשתמש מתחייב למסור מידע מדויק ולעדכן בעת שינוי.

4. הזמנות ותהליך רכישה

  • ביצוע הזמנה מהווה הצעה לרכישה.

  • העסקה תאושר לאחר קליטת תשלום ואישור מצד החברה.

  • החברה רשאית ליצור קשר לאימות פרטים לפני אישור ההזמנה.

5. מחירים ותשלומים

  • המחירים מוצגים בש"ח וכוללים מע"מ כחוק (אלא אם צוין אחרת).

  • דמי משלוח יוצגו לפני השלמת הרכישה.

  • אמצעי התשלום מעובדים דרך ספקי סליקה מאובטחים.

6. זמינות מוצרים

ייתכן שמוצר יוצג כזמין אך אזל מהמלאי בפועל. במקרה כזה הלקוח יעודכן ותוצע חלופה או החזר מלא.

7. משלוחים ואספקה

  • זמן האספקה הרגיל של מוצרים במלאי הינו 2–6 ימי עסקים מיום שליחת ההזמנה.

  • האחריות לאספקת המוצר חלה על החברה עד למסירה בפועל ללקוח.

  • החברה תסייע בטיפול בעיכובים מול חברת השילוח.

  • משלוח מתחת ל500 ש"ח יהיה בעלות נוספת של 40 ש"ח

8. ביטול עסקה והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן:

  • ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

  • דמי ביטול: עד 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).

  • החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 7 ימי עסקים לאחר קבלת המוצר.

לא ניתן להחזיר מוצרים היגייניים שנפתחו או מוצרים בהתאמה אישית.

9. אחריות למוצרים

  • אחריות בהתאם ליבואן/יצרן, לרוב ל־12 חודשים.

  • האחריות מכסה פגמי ייצור בלבד.

  • אינה חלה על נזק משימוש לא תקין.

10. שימוש מותר באתר

אין לבצע שימוש באתר לצרכים בלתי חוקיים, ניסיון חדירה, הפצת תוכן מזיק או הפרת זכויות קניין רוחני.

11. קניין רוחני

כל התוכן באתר (טקסטים, לוגואים, תמונות, עיצוב) שייך לחברה ואין להעתיק או להשתמש ללא אישור.

12. קישורים לצד שלישי

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית לתוכנם.

13. פרטיות

המידע האישי מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.

14. דיוק מידע

החברה עושה מאמץ להציג מידע מדויק, אך ייתכנו טעויות הקלדה או תיאור.

15. הגבלת אחריות

החברה אחראית לאספקת המוצר בהתאם להזמנה. לא תישא באחריות לנזק עקיף או לשימוש החורג מהוראות היצרן.

16. שיפוי

המשתמש מתחייב שלא לבצע שימוש שיגרום לנזק לחברה ולשפותה במקרה של הפרת תנאים אלה.

17. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.

18. דין וסמכות שיפוט

הדין החל הוא דין מדינת ישראל.

19. יצירת קשר

📧 ad.electronics4@gmail.com
📞 052-9667614